Deux DPE différents pour le même logement : que faire ?

Pour commencer

Deux DPE du même logement peuvent donner des résultats différents ; cette page explique d'où l'écart peut venir et ce qui se vérifie.

Elle s'adresse à un propriétaire, un acheteur ou un locataire qui a deux étiquettes différentes pour le même logement ; elle ne donne pas d'avis sur un cas précis.

La réponse courte

Deux DPE différents pour le même logement peuvent venir d'un changement de règle (coefficient de l'électricité abaissé en 2026, puis en 2027), d'une erreur de données ou d'une méthode mal appliquée. Première étape : vérifier chaque DPE avec son numéro ADEME et la certification du diagnostiqueur. Le diagnostiqueur engage sa responsabilité en cas de DPE erroné, sauf si le propriétaire lui a volontairement donné de fausses informations ; l'acquéreur ou le locataire peut saisir le tribunal du lieu du logement.

Trouver mes diagnostics et les diagnostiqueurs certifiés

Les voies sont celles prévues par les sources officielles ; ce schéma ne donne aucun avis sur une situation précise. Le diagnostiqueur engage sa responsabilité en cas de DPE erroné, sauf si l'erreur vient de fausses informations que le propriétaire lui a volontairement communiquées.

Voir ce schéma en texte

Vérifier : Le numéro ADEME de chaque DPE (Sans lui, un DPE n'est pas valable.) ; La certification du diagnostiqueur (À la date du DPE, sur la liste officielle de l'État.) ; La date et les données de chaque DPE (Règles en vigueur à la date, surface, année, chauffage, isolation, ventilation.).
Causes possibles : Les règles ont changé (Coefficient de l'électricité : 2,3, puis 1,9 en 2026, puis 1,7 en 2027.) ; Des données différentes (Surface, année de construction, énergie de chauffage, isolation, ventilation.) ; Une méthode mal appliquée (La méthode est fixée par arrêté (31 mars 2021) : un écart inexpliqué se pose au diagnostiqueur.) ; Une fraude (Fausses informations, DPE de complaisance : signalement et tribunal.).
Voies prévues : Écrire au diagnostiqueur (Lettre recommandée avec accusé de réception.) ; Médiateur de la consommation ou conciliateur de justice (Deux mois après un courrier resté sans réponse ; obligatoire avant le tribunal sous 5 000 €.) ; Tribunal du lieu du logement (Dommages et intérêts, ou annulation du bail ou de la vente.). En parallèle : SignalConso (Signaler l'entreprise à la DGCCRF.).

Sources officielles

Service-public.fr : diagnostic de performance énergétique (DPE), vérifié le 12 novembre 2026
Service-public.fr : vérifier son DPE ou audit énergétique et télécharger une attestation, vérifié le 12 novembre 2026
SignalConso (DGCCRF) : signaler un problème avec une entreprise, vérifié le 12 novembre 2026
SignalConso : résoudre un litige (courrier, médiateur, tribunal), vérifié le 12 novembre 2026

Pourquoi deux DPE peuvent différer

Cause possible	Ce qu'on peut regarder
Les règles ont changé entre les deux	La date de chaque DPE : coefficient de l'électricité de 2,3, puis 1,9 depuis le 1er janvier 2026, puis 1,7 au 1er janvier 2027
Des données différentes	Surface, année de construction, énergie de chauffage, isolation, ventilation : comparez ce qui est écrit dans les deux rapports
Une méthode mal appliquée	Le DPE suit une méthode fixée par arrêté (31 mars 2021) ; un écart inexpliqué se pose au diagnostiqueur
Une fraude	Les fausses informations et les DPE de complaisance relèvent du signalement et du tribunal

L'appli Mon DPE lit chaque DPE avec son numéro et affiche ses données, pour les comparer sans juger le travail du diagnostiqueur.

Vérifier chaque DPE

Le numéro ADEME : sans lui, le DPE n'est pas valable. Il se vérifie sur le service public « Vérifier son DPE ou audit énergétique et télécharger une attestation ».
La certification du diagnostiqueur à la date du DPE, sur la liste officielle de l'État des diagnostiqueurs certifiés.
La date de chaque DPE, au regard des changements de coefficient.

Source : Service-public.fr, fiche DPE (F16096), vérifié le 12/11/2026.

Qui est responsable

Les voies prévues

Voie	Ce qu'elle permet
Écrire au diagnostiqueur	Lui exposer l'écart par écrit ; SignalConso propose un modèle de lettre recommandée avec accusé de réception
Médiateur de la consommation ou conciliateur de justice	Deux mois après un courrier resté sans réponse ; obligatoire avant le tribunal pour un litige de moins de 5 000 €
SignalConso	Signaler l'entreprise à la DGCCRF ; l'entreprise est informée et peut répondre ; la DGCCRF peut contrôler si les signalements se multiplient
Le tribunal du lieu du logement	Demander des dommages et intérêts, ou l'annulation du bail ou de la vente

Informations générales, sans avis sur votre situation : un professionnel du droit examine votre dossier. Sources : Service-public.fr (F16096) et SignalConso, vérifié le 12/11/2026.

Questions fréquentes

Deux DPE différents : lequel compte ?

Chacun est un document daté, établi selon les règles du moment. Vérifiez d'abord le numéro ADEME, la date et la certification du diagnostiqueur de chacun.

Mon étiquette a changé sans travaux : est-ce une erreur ?

Pas forcément : le coefficient de l'électricité est passé de 2,3 à 1,9 le 1er janvier 2026, et passe à 1,7 le 1er janvier 2027.

Le diagnostiqueur est-il responsable d'un DPE erroné ?

Oui, sauf si l'erreur vient de fausses informations que le propriétaire lui a volontairement données.

Que peut demander un acquéreur ou un locataire ?

Des dommages et intérêts, ou l'annulation de la vente ou du bail, devant le tribunal du lieu du logement.

Faut-il passer par un médiateur ?

Pour un litige de moins de 5 000 €, la tentative de médiation ou de conciliation est obligatoire avant le tribunal, selon SignalConso.

Sources

Mis à jour le 12 novembre 2026. Rédigé par l'équipe RE2020 Expert (EKIHOME), bureau d'études.

Informations générales et objectives, à jour à la date indiquée, établies d'après les textes officiels cités. Elles ne constituent ni une recommandation ni un avis juridique et ne tiennent pas compte de votre situation particulière ; le diagnostiqueur certifié confirme sur place la liste exacte.